Control de gestión en organismos públicos en Venezuela

Resumen

Este trabajo tuvo como propósito analizar el proceso de control de gestión en organismos públicos, específicamente en la Dirección de Catastro de la Alcaldía de Maracaibo, Venezuela, considerada la segunda alcaldía del país en tamaño poblacional y presupuestario. Para ello se utilizaron las teorías de Amat (2003), Zambrano (2001), Sánchez (2000), Sanín (1999), entre otros. La investigación es de tipo descriptiva, con un diseño de campo, no experimental. La muestra estuvo conformada por dieciséis sujetos empleados con mayor tiempo en la organización y con experiencia en el área. Para obtener los datos se utilizó un cuestionario con alternativas de respuestas dicotómicas y una sección para explicación, obteniéndose como resultado que el control de gestión no es eficiente, eficaz y efectivo, considerándose que la organización requiere de estos procesos para mejorar, permitiendo la rendición de cuentas de manera formal y periódica.