Percepción ciudadana del desempeño y capacidades de los servidores públicos del municipio de Tzompantepec, Tlaxcala

Resumen

En México, los municipios son la instancia pública más cercana a la población que se encarga de velar por el bienestar de los ciudadanos, desempeñando aquellas funciones establecidas por la ley. Los intentos de promover el servicio público de carrera para mejorar el perfil de los servidores públicos no han logrado su propósito y, generalmente, éstos son contratados sin considerar sus habilidades profesionales. Los ciudadanos del Municipio de Tzompantepec, Tlaxcala, frente a las carencias en los servicios públicos y a la falta de transparencia por parte de las autoridades municipales expresaron públicamente su inconformidad en repetidas ocasiones, resultado que se confirma a través de una muestra de 70 ciudadanos del Municipio. También se entrevistaron a nueve servidores públicos del Ayuntamiento, observándose poco conocimiento de sus funciones. Los resultados apuntan a una administración municipal con poca experiencia e insuficientemente preparada, lo que justifica la inconformidad de la población.